Zásady ochrany osobních údajů
1. Úvod
Společnost Sádrokartony Tomáš, se sídlem Chudenická 1059/30, Praha – Hostivař, 102 00, IČO: 12345678 (dále jen "my" nebo "naše společnost") bere ochranu vašich osobních údajů velmi vážně. V tomto dokumentu vysvětlujeme, jak shromažďujeme, používáme, zpracováváme a chráníme vaše osobní údaje při návštěvě našich webových stránek nebo využívání našich služeb.
Tyto zásady jsou v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů (GDPR) a dalšími právními předpisy na ochranu osobních údajů.
2. Jaké osobní údaje zpracováváme
Zpracováváme pouze ty osobní údaje, které nám poskytnete nebo které získáme v souvislosti s využíváním našich služeb:
- Identifikační údaje: jméno, příjmení
- Kontaktní údaje: e-mailová adresa, telefonní číslo, adresa
- Údaje o využívání našich služeb: informace o službách, které jste si od nás objednali
- Údaje z komunikace: informace, které nám sdělíte při komunikaci s námi
- Technické údaje: IP adresa, typ a verze prohlížeče, informace o zařízení, datum a čas návštěvy našich webových stránek
3. Účely zpracování osobních údajů
Vaše osobní údaje zpracováváme pro následující účely:
- Poskytování našich služeb a plnění smluv
- Komunikace s vámi a odpovědi na vaše dotazy
- Zasílání informací o našich službách (pokud jste k tomu dali souhlas)
- Zlepšování našich služeb a webových stránek
- Ochrana našich práv a právních nároků
- Plnění zákonných povinností
4. Právní základy zpracování
Vaše osobní údaje zpracováváme na základě následujících právních titulů:
- Plnění smlouvy: zpracování je nezbytné pro splnění smlouvy, jejíž jste smluvní stranou, nebo pro provedení opatření přijatých před uzavřením smlouvy na vaši žádost
- Oprávněný zájem: zpracování je nezbytné pro účely našich oprávněných zájmů (např. zlepšování služeb, ochrana našich práv)
- Souhlas: pokud jste nám udělili souhlas se zpracováním vašich osobních údajů pro konkrétní účel
- Plnění právních povinností: zpracování je nezbytné pro splnění našich zákonných povinností
5. Doba uchovávání osobních údajů
Vaše osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytně nutnou pro naplnění účelů, pro které byly shromážděny, nebo po dobu stanovenou právními předpisy. Konkrétně:
- Osobní údaje zpracovávané za účelem plnění smlouvy uchováváme po dobu trvání smluvního vztahu a následně po dobu nezbytnou pro ochranu našich práv a plnění zákonných povinností (obvykle 5 let)
- Osobní údaje zpracovávané na základě vašeho souhlasu uchováváme do odvolání vašeho souhlasu
- Účetní a daňové doklady uchováváme po dobu stanovenou příslušnými právními předpisy (až 10 let)
6. Příjemci osobních údajů
Vaše osobní údaje mohou být v nezbytném rozsahu zpřístupněny těmto kategoriím příjemců:
- Naši zaměstnanci a spolupracovníci, kteří jsou vázáni povinností mlčenlivosti
- Poskytovatelé služeb, kteří pro nás zajišťují určité činnosti (např. IT služby, účetní služby)
- Orgány veřejné moci v případech, kdy jsme povinni osobní údaje poskytnout v souladu s právními předpisy
Vaše osobní údaje nepředáváme do třetích zemí mimo Evropskou unii nebo mezinárodním organizacím.
7. Cookies a další technologie
Naše webové stránky používají cookies a podobné technologie pro zlepšení uživatelského zážitku a analýzu návštěvnosti. Cookies jsou malé textové soubory, které se ukládají ve vašem zařízení a umožňují nám rozpoznat váš prohlížeč.
Používáme následující typy cookies:
- Nezbytné cookies: tyto cookies jsou nezbytné pro fungování našich webových stránek
- Analytické cookies: tyto cookies nám pomáhají analyzovat, jak návštěvníci používají naše webové stránky
- Funkční cookies: tyto cookies umožňují zapamatovat si vaše preference a nastavení
Většina prohlížečů umožňuje správu cookies prostřednictvím jejich nastavení. Můžete cookies odmítnout nebo omezit, musíte však počítat s tím, že některé funkce našich webových stránek nemusí být bez cookies plně funkční.
8. Vaše práva
V souvislosti se zpracováním vašich osobních údajů máte následující práva:
- Právo na přístup k osobním údajům: máte právo získat od nás potvrzení, zda zpracováváme vaše osobní údaje, a pokud ano, máte právo získat k nim přístup
- Právo na opravu: máte právo na opravu nepřesných osobních údajů, které se vás týkají
- Právo na výmaz (právo být zapomenut): za určitých podmínek máte právo na vymazání vašich osobních údajů z našich systémů
- Právo na omezení zpracování: v určitých případech máte právo požadovat omezení zpracování vašich osobních údajů
- Právo na přenositelnost údajů: máte právo získat vaše osobní údaje ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu
- Právo vznést námitku: máte právo kdykoli vznést námitku proti zpracování vašich osobních údajů
- Právo odvolat souhlas: pokud zpracováváme vaše osobní údaje na základě souhlasu, máte právo tento souhlas kdykoli odvolat
- Právo podat stížnost u dozorového úřadu: máte právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz)
9. Jak svá práva uplatnit
Svá práva můžete uplatnit následujícími způsoby:
- Emailem na adrese: [email protected]
- Poštou na adrese: Sádrokartony Tomáš, Chudenická 1059/30, Praha – Hostivař, 102 00
- Telefonicky: +420 777 888 999
Na vaši žádost odpovíme bez zbytečného odkladu, nejpozději do jednoho měsíce. Ve složitých případech můžeme tuto lhůtu prodloužit o další dva měsíce, o čemž vás budeme informovat.
10. Zabezpečení osobních údajů
Přijali jsme vhodná technická a organizační opatření k zabezpečení vašich osobních údajů proti náhodnému nebo neoprávněnému přístupu, ztrátě, zničení nebo poškození. Všechny osoby, které přicházejí do styku s vašimi osobními údaji, jsou vázány povinností mlčenlivosti.
11. Změny těchto zásad
Tyto zásady ochrany osobních údajů můžeme čas od času aktualizovat. Aktuální verze bude vždy dostupná na našich webových stránkách. Doporučujeme vám pravidelně kontrolovat tyto zásady, abyste byli informováni o případných změnách.
12. Kontaktní údaje
Pokud máte jakékoli dotazy týkající se zpracování vašich osobních údajů nebo těchto zásad, neváhejte nás kontaktovat:
Sádrokartony Tomáš
Chudenická 1059/30
Praha – Hostivař, 102 00
Email: [email protected]
Telefon: +420 777 888 999
Tyto zásady ochrany osobních údajů jsou platné a účinné od 1. 1. 2023.